Hur man pratar i telefon
Författare:
Lewis Jackson
Skapelsedatum:
11 Maj 2021
Uppdatera Datum:
1 Juli 2024
![SFI- hur svarar jag i telefon? Kurs A B C](https://i.ytimg.com/vi/cxi9zIJt0kE/hqdefault.jpg)
Innehåll
är en wiki, vilket innebär att många artiklar är skriven av flera författare. För att skapa denna artikel deltog 11 personer, några anonyma, i sin utgåva och förbättring över tid.Det finns 10 referenser citerade i den här artikeln, de finns längst ner på sidan.
Att prata i telefon och personligen är två olika saker. Detta är väldigt lätt för vissa, men för andra är det en möjlighet att skaffa sig. Vissa människor är oroliga när det gäller att chatta i telefonen på grund av besväret med att kunna höra en persons röst utan att verkligen se det och uppskatta sitt kroppsspråk. Om du vill förbättra din förmåga att prata i telefon finns det ett antal saker du kan göra för att bättre förbereda dig för ditt nästa telefonsamtal.
stadier
Del 1 av 3:
Chatta med en vän eller familjemedlem
- 4 Använd fasta kopior. Om du måste ringa regelbundet till ditt arbete och ibland har svårt att övervinna din ångest i telefon, kan du överväga att göra några efterskockor. Det är tillrådligt att inte använda den som en krycka, men det kan vara användbart i början av konversationen. Att läsa dessa meningar hjälper dig att lugnt starta din dialog och ger dig svar som du kan ge om du inte vet vad du ska säga.
- Om du kommunicerar med en klient kan du säga "Jag hoppas att du gillade våra tjänster" eller "Tack för ditt samtal, hur kan jag hjälpa dig? "
råd
- Undvik att hänga upp människors näsor, och om detta händer dig oavsiktligt, ring personen direkt.
- Komplimenter den person du pratar med, det uppmuntrar ofta människor att fortsätta konversationen.
varningar
- Om du använder en mobiltelefon, se till att du inte överskrider dina tillgängliga minuter.
- Undvik att ringa personen varje dag om detta inte är absolut nödvändigt, eftersom det är möjligt att vara upptagen vid en eller annan tid på dagen.