Hur man utövar icke-våldsam kommunikation (NVC)

Innehåll

• stadier
• Metod 1 av 3:
  Öva CNV
• Frasmallar
• råd
• varningar

är en wiki, vilket innebär att många artiklar är skriven av flera författare. För att skapa denna artikel deltog 46 personer, några anonyma, i sin utgåva och förbättring över tid.

Det finns 19 referenser citerade i den här artikeln, de finns längst ner på sidan.

Icke-våldsam kommunikation (NVC ) involverar en mycket enkel metod för tydlig och empatisk kommunikation. Det kan sammanfattas i fyra steg:

• kommentarer
• känslor och attityder
• behov
• förfrågningar

Icke-våldsam kommunikation syftar till att hjälpa alla att hitta ett sätt att få allt som är viktigt utan att få dem att känna sig skyldiga, förödmjuka, hata, tvinga, skylla eller hota andra. NVC är också användbart för konflikthantering, kommunicera med andra, leva på ett nuvarande och medvetet sätt och svara effektivt på dina vitala behov och andras.

stadier

Metod 1 av 3:
Öva CNV

1. 3 Ta dig en paus om du är stressad att föra konversationen. Om du är för arg för att tala eftertänksamt och uttryckligt kommer den andra personen inte att vara redo att prata med dig öppet eller om någon vill avsluta konversationen, sluta. Du kan fortsätta diskussionen på en bättre tid om du känner dig redo.
   • När du pratar med någon och det slutar alltid dåligt, titta noga på situationen eftersom det kan vara ett större problem.
   reklam

Frasmallar

Memorerade meningsmönster kan ibland hjälpa dig att strukturera vad du behöver säga.

• Känner du dig ___ för att du behöver ___? Identifiera så mycket du kan för att fylla tomrummen och du kommer förmodligen att se saker på samma sätt som andra.
  
  
• Är du arg för att du tror att ___? Ilska orsakas av dåliga tankar som Jag tror att du ljög eller Jag tror att jag förtjänar en ökning mer än den här eller den personen. Upptäck tanken så upptäcker du det underliggande behovet.
• Jag undrar om du känner ___ är också ett annat sätt att identifiera, utan att ställa en fråga uttryckligen. Detta uttryck visar tydligt att det här är din gåta och inte ett försök att analysera den andra personen eller honom säga vad han känner. Moderera uttrycket för dina känslor eller behov genom att använda enkla ord som om du vill och om, så kan det vara, kanske ...
• Jag ser ___ eller Jag hör ___ är sätt att uttrycka en observation tydligt så att den andra förstår att det är en observation.
• Jag tror ___ är ett sätt att uttrycka en idé så att den kan förstås som en idé som kan förändras när du har nya idéer eller information.
• Vill du ___? är ett tydligt sätt att tillämpa.
• Vill du ha det om jag ___? är ett sätt att erbjuda hjälp till någon att hjälpa till att tillgodose ett behov som just har identifierats, medan du lämnar den andra personen ansvarig för dina egna behov.
• En komplett modell för alla fyra steg kan vara: Jag ser ___. Jag känner ___ för att jag behöver ___. Vill du ___? eller Jag ser ___. Känner du dig ___ för att du behöver ___? följt av Skulle det tillgodose dina behov om ___? eller ett uttryck för din egen känsla som måste åtföljas av en begäran.

råd

• Undvik att säga Jag kände ___, Jag känner ___ för att du gjorde ___ och framför allt, Du sparar. Dessa ord gör andra ansvariga för dina känslor och hindrar dig från att identifiera de verkliga orsakerna till den känslan. Ett alternativ kan vara: När du gjorde det ___ kände jag mig ___ eftersom jag behövde ___. Å andra sidan, som tidigare nämnts, är det inte nödvändigt att uttrycka allt fullständigt om mindre uttryckliga uttryck kan uttrycka dina behov utan att låta dig skylla någon annan på dina känslor.
• Alla fyra steg är inte användbara i alla situationer.
• Du kan tillämpa dessa fyra steg på dig själv för att få mer inblick i dina egna behov och välja handlingar klokt. Till exempel, om du befinner dig i en situation som gör dig arg, är en metod du kan använda för att förmana dig själv eller andra: Dessa människor är dumma! Vet de inte att de förstör hela projektet med sin begränsade karaktär? Ett icke våldsamt personligt tal kan se ut som: De andra ingenjörerna var inte övertygade. Jag tror inte att de uppmärksammade mig. Jag känner mig arg eftersom jag inte tror på vad jag vill. Jag vill ha respekt som kommer från orsakerna som får mig att lyssna och acceptera min plan. Hur kan jag ha den respekt? Kanske inte med det här laget. Eller så skulle jag bättre träffa dessa ingenjörer en-mot-en om konversationen inte är lovande nog och se hur saker och ting förändras.
• Så enkelt som NVC gör det kan det vara svårare att använda. Läs boken, delta i en workshop en eller två gånger, försök att öva på det du har lärt dig i ditt dagliga liv och se vad du har fått. Gör misstag, se vad som var fel och genomföra det du har lärt dig snart. Med tiden kommer allt att gå bra naturligt. Det hjälper också mycket när det visas av någon som redan har behärskningen.Det finns mer information om CNV som går utöver de fyra stegen: de olika sätten att hantera särskilt olika situationer (barn, hustrur, jobbbegränsningar, gata gäng, länder i krig, våldsmässiga brottslingar, narkomaner), mer relevanta idéer om behov kontra strategier och andra viktiga distinktioner, alternativ till dominans, val mellan empati för någon annan, självuttryck eller att ha empati för sig själv, kulturer där icke-våldsam kommunikation är dess normala stil och många andra saker.
• Exemplen ovan och meningsmönster kallas Formell CNV, ett sätt att tala som gör vart och ett av de fyra stegen helt uttryckliga. Formell icke-våldsam kommunikation är användbar vid inlärning av CNV och under omständigheter där förvirring är trolig. I den dagliga träningen kan du använda Verbal CNV, där du kommer att använda ett välbekant språk och du kommer att bo på konen för att förmedla samma information. Om du till exempel är med en vän medan hans chefer konsulterar för att skapa en balansräkning, kan du frestas att säga, Du går fram och tillbaka, Dave. Har du scenskräck? snarare än ett mindre naturligt ord som, Dave, när jag ser dig gå fram och tillbaka, säger jag till mig själv att du är rädd för att du vill behålla ditt jobb för att kunna tillgodose dina näringsbehov och få ett skydd?
• Det kan vara så att du inte alltid gissa vad en person behöver eller känner när du visar medkänsla. Bara att lyssna och försöka förstå, utan att kritisera, bedöma eller analysera, ge råd eller argumentera, kommer ofta att tvinga den personen att vilja öppna upp mer för dig så att du förstår en bättre eller annan betydelse av vad som händer. Det verkliga intresset bakom de känslor och behov som styr dina handlingar kommer att ta dig till en ny plats, där du aldrig skulle ha föreställt dig innan du hade den förståelsen. Du kan dock hjälpa någon att komma ihåg dig genom att ärligt dela med dig dina egna känslor och behov.
• När någon fördömer dig, förolämpar dig eller dominerar dig har du alltid möjlighet att betrakta vad han säger som uttrycket för hans ouppfyllda behov. Håll käften och sätt dig ner! är förmodligen uttrycket av ett ouppfylldt behov av elegans och skönhet på plats. Du är en riktig lat. Du gör mig verkligen arg! kan vara uttrycket för ens otillfredsställda behov av produktivitet eller att hjälpa andra att sätta sina talanger i arbete. Du måste upptäcka det själv.
• CNV kan vara användbar även om den andra personen inte använder den eller vet ingenting om det. Du kan öva på det ensidigt och ha ett bra resultat. Även om CNV-webbplatsen tar betalt för sina utbildningar, erbjuder den flera gratis nybörjarkurser, gratis onlinekurser och ljudfiler och mer för att hjälpa dig komma igång. Du kan komma åt det genom att klicka nedan på CNV-centerlänken.

reklam

varningar

• Den grundläggande tekniken kräver att du först ansluter känslomässigt för att upptäcka dina behov och sedan söka efter en lösning eller skäl för att förstå saker annorlunda. Att vilja hitta lösningen direkt på problemet eller tvisten hindrar alltid människor från att lyssna på andras känslor och får dem att motstå med all sin kraft.
• Enligt NVC är behov inte saker du annars skulle ha. Ett behov är inte en ursäkt att säga Du måste göra detta eftersom det är mitt behov.
• Försök inte argumentera med en arg person, lyssna bara på den. När du har förstått hans verkliga behov och känslor och du har visat honom att du lyssnat utan bedömning, kan han vara villig att lyssna på dig i gengäld. Du kommer att kunna leta efter specifika åtgärder som kan ordna båda.
• I en situation där känslor är starka, visar empati till någons känslor ofta andra känslor, som är mer negativa. När detta händer, fortsätt bara att vara empatisk.
  

Till exempel kan en rumskamrat säga: Du lägger min tröja i torktumlaren och nu är det förstört! Du är en riktig gris! Du kan svara med empati så här: Jag förstår att du är arg för att du tror att jag inte tar tillräckligt med om dina saker. Du kan få ett svar som detta, Du bryr dig inte om någon utom dig själv! Fortsätt bara visa empati: Är du upprörd för att du behöver mer omsorg och omtanke än jag ger?

Beroende på känslornas intensitet och fel sätt på vilket samtalet hölls tidigare kan du göra många ansträngningar innan du fick ett svar som detta, Yes! Det är precis vad jag säger! Du håller register! Vid denna tidpunkt kan du ta fram andra fakta (faktiskt började jag inte torktumlaren idag) eller ursäkta dig eller direkt erbjuda en annan åtgärd så att din rumskamrat vet att du inte är försumlig.

• Empati är inte en mekanisk process. Det räcker inte med att säga några ord. Om du verkligen vill vara intresserad av andras behov och känslor måste du ta hänsyn till situationen som han ser det. Empati är platsen där våra uppmärksamheter och våra samvetsgrenar är kopplade till. Det är inte det du uttrycker högt . Ibland kan det vara till hjälp att tänka vad du känner om varandras situation. Lyssna på hans ord i förbigående: vad är den verklighet som verkligen är dold i det han säger, vilka är fakta som får honom att säga dessa ord eller agera på detta sätt?

Annons Hämtad från "https://fr.m..com/index.php?title=practice-the-non-violent-communication-(CNV)&oldid=240153"