Hur man känner sig med smärtsamma människor

Innehåll

• stadier
• Metod 1 Förbättra en relation
• Metod 2 Starta en diskussion
• Metod 3 Håll avstånd

Vi känner alla människor som är svåra att hantera. Vissa är för krävande eller för spröda. Andra kan vara arroganta eller känslomässigt manipulerande. Hur som helst är det ganska svårt att kommunicera med dessa typer av människor och du kan göra ditt fall ännu värre om du inte tar rätt tillvägagångssätt. Rekommendationerna nedan kan hjälpa dig att förbättra din känsla av relation med en vän, kollega eller en ansträngande familjemedlem eller åtminstone hjälpa dig att leva med en svår person med mindre spänning och konflikt.

stadier

Metod 1 Förbättra en relation

1. 
   

   
   Var trevlig. Man kan ibland förbättra en relation med en person med smärta genom att visa lite mer vänlighet. Le och säg hej när du träffar den smärtsamma personen du måste ta itu med. Vänlighet är inte ett tecken på svaghet.
   • Lite humor kan ibland fixa många saker. Du kan sätta personen på gott humör om du vet hur man säger ett trevligt skämt.

2. 
   

   
   Erbjud komplimanger. I vissa fall kan personen vara smärtsam eftersom den känner att han inte hörs, uppskattas eller förstås. Du kan också förbättra förhållandet med den personen genom att ibland betona något de har gjort bra.

3. 
   

   
   
   
   Analysera situationen. Det är viktigt att fråga sig själv om spänningar i din relation med denna person inte till viss del skulle orsakas av din egen attityd eller handling.
   • Är det möjligt att du var lite plötslig eller att du gjorde något som kan irritera den som ger dig svårt? Om det är så bör du ge honom en uppriktig ursäkt.
   • Det är också möjligt att dina handlingar gentemot denna person inte avslöjar för honom att du lyssnar på honom eller förstår hans behov eller känslor. I det här fallet behöver du helt enkelt ändra vissa aspekter av dina icke-verbala konversationer, till exempel dina gester och tonton, för att visa personen att du lyssnar på dem, oavsett om du förstår dem eller inte, för att förbättra dem. arten av dina rapporter.

4. 
   

   
   
   
   Ta inte allt till hjärta. Försök att inte ta för mycket av personens grova attityd för mycket, om du tror att du inte är ansvarig för hans smärtsamma beteende efter att ha analyserat din egen attityd. Problemet kommer inte från dig, utan snarare från det.
   • Du bör vara medkännande, även om personen har fel. Tänk på vad som förmodligen behandlar dig dåligt på grund av vad hon kunde uthärda i sitt eget liv. Detta betyder inte att du ska bli misshandlad, men att förstå denna person kan hjälpa dig att förbättra förhållandet.

Metod 2 Starta en diskussion

1. 
   

   
   Håll dig lugn. När du pratar med en person som är smärtsam, förblir lugn och rationell, undvik frestelsen att ha det sista ordet och inte fastna i en debatt som inte intresserar dig. Du kommer mer sannolikt att uppnå ett tillfredsställande resultat om du kan hålla dig lugn och ha en rationell inställning.
   • Tänk innan du agerar. Att svara lugnt är det bästa sättet som möjligt, även om man är arg eller oförskämd mot dig. Detta gör att du kan sätta gränser och skicka en som personen behöver lugna ner.

2. 
   

   
   Känn igen personens känslor. Som nämnts ovan uppträder många människor på ett smärtsamt sätt eftersom de känner att de inte hörs eller förstås. Ibland kan du förbättra situationen genom att helt enkelt visa personen som du lyssnar på vad de försöker berätta för dig.
   • Det är bra att få personen att förstå att du känner igen hans känslor. Erbjud din uppfattning om vad du känner och be om din åsikt genom att säga till exempel: "Det ser ut som att du verkligen är arg och jag är ledsen om det är vad du känner." Det visar din goodwill att försöka förstå hans synvinkel.
   • Fråga honom vad som är fel. Du kan gå lite längre i din önskan att förstå henne om du frågar henne vad hon känner.
   • Erkänn en giltig kritik. Försök hitta sanningen i vad personen säger, om hon har varit mycket kritisk mot dig och erkänner giltigheten av det hon säger, även om den kritiken inte är helt korrekt eller välgrundad. Detta kan minska personens känslor av att bli provocerad, även om du sedan pekar på punkter där de inte var rätt eller relevanta.

3. 
   

   
   Kommunicera tydligt. När man handlar med en svår person är det viktigt att kommunicera tydligt och öppet. Många konflikter är resultatet av missförstånd.
   • Försök om möjligt att prata med personen ansikte mot ansikte snarare än med någon annan teknik. Detta minskar risken för felkommunikation och kan skapa mer empati.
   • Sätt på bordet skriftliga bevis från din synvinkel om du måste delta i en konfrontation med någon och försöka styra diskussionen mot argument baserade på fakta och inte på uttalanden, åsikter eller känslor.

4. 
   

   
   Fokusera på problemet, inte personen. Mobilisera din diskussion om vad som är fel och inte om vem du behöver hantera. Detta hjälper till att förhindra att diskussionen eskalerar till personattacker och kan leda den oroande personen till ett mer rationellt sätt att tänka.
   • Detta tillvägagångssätt har också fördelen att du blir den som kan lösa ett problem, som verkligen är bekymrad över situationen i fråga och har önskan att hitta ett gynnsamt resultat.

5. 
   

   
   Var säker på dig själv, men inte aggressiv. Kommunicera på ett sätt som låter dig tydligt formulera dina åsikter och idéer om den aktuella situationen, men utan att tystas eller ge intrycket att du inte lyssnar eller är oförskämd.
   • Ställ frågor när det är möjligt snarare än att bekräfta något. Svåra människor har ofta mycket starka åsikter. Du kan ofta undvika onödig konflikt om du får personen att se eventuella brister i hans resonemang utan att säga honom vad som är fel.
   • Att till exempel fråga artigt om hon har övervägt detta problem kan vara mer konstruktivt än att säga att hennes tänkande inte är en del av detta problem.
   • Tala i första personen. När du säger något, prata alltid för dig och inte genom att peka på den andra personen, eftersom det kan ge intrycket att du trotsar eller anklagar personen.
   • Säg till exempel att du aldrig fått frågan, vilket är mindre utmanande än att säga att personen aldrig skulle ha skickat den. På samma sätt är det mindre stormigt att säga att du känner dig upprörd av detta uttalande än att säga att personen var väldigt oförskämd.

Metod 3 Håll avstånd

1. 
   

   
   Välj dina slagsmål. Ibland är det bättre att inte reagera på en person med smärta. Det kan vara mer konstruktivt att låta ett motbjudande uttalande glida i det ena örat och ut ur det andra, snarare än i vad som kan bli en utdragen och stormig tvist.
   • På samma sätt skulle det vara bättre att uthärda en kollegas smärtsamma beteende för att skörda fördelarna med hans kvaliteter, om han verkligen är mycket bra på vissa uppgifter.

2. 
   

   
   Begränsa din handel. I vissa fall är det bästa du kan göra helt enkelt begränsa arten av dina interaktioner med en person som är smärtsam och undvika onödig kontakt.
   • Om till exempel den svåra individen i fråga är en medarbetare kan du ibland släppa lunch med ditt team eller glasögon tillsammans efter kontorstid för att undvika obehagliga utbyten med en av dina kollegor.

3. 
   

   
   Håll dig borta. Den bästa lösningen är ibland att komma ifrån en situation eller till och med undvika en relation. Du kan överväga om den här lösningen är rätt för dig.
   • Ett snabbt sätt att lösa ett problem som presenteras av en besvärlig person är helt enkelt att säga honom att du inte har tid att hantera det direkt och att du kommer att göra det när situationen har lugnat.
   • Du kanske vill överväga att avsluta detta förhållande om du har en personlig relation med en person med smärta. Det kan vara svårt, men det är förmodligen inte värt det om du försökte förbättra situationen, men personen i fråga visade ingen önskan att förändras.