Hur man tar bort ett Skype-konto

Innehåll

• stadier
• Metod 1 Begär att ett konto tas bort
• Metod 2 Ta bort dina personuppgifter

Skype gör inte ditt liv lätt för dig att ta bort ditt konto och instruktionerna på webbplatsen hjälper dig inte lösa problemet. Det enda sättet att ta bort ditt Skype-konto är att kontakta deras kundsupport som kan göra det gratis online.

stadier

Metod 1 Begär att ett konto tas bort

1. Besök Skype-kundsupportwebbplatsen. Klicka på den här länken för att gå till Skype kundtjänstwebbplats. Deras kundtjänst är den enda som kan radera ett konto helt. Om du vill avbryta ditt konto, skjuta upp ett missbruk av ditt konto eller en identitetsstöld, det är här du måste börja.

2. 
   

   
   Logga in. Ange ditt Skype-användarnamn och lösenord för att logga in på kundsupportwebbplatsen. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord, gå till registreringssidan och klicka på "Glömt ditt lösenord? "Under lösenordsrutan.
   • Om du har blivit stulen från ditt konto och inte längre kan komma åt det, följ dessa instruktioner för att stänga av det. Du kan sedan skicka in ett formulär för återställning av kontot för att få åtkomst igen.

3. 
   

   
   
   
   Välj ett hjälpämne. När du har loggat in kommer du att bli ombedd orsaken till din begäran i kundtjänstcentret. Välj det ämne som är närmast problemet du står inför. För att radera ett konto kommer det mest klassiska motivet att falla in i en av dessa kategorier:
   • Konto och lösenord → Radera ett konto
   • Säkerhet och integritet → Stöld / användning av ett konto
   • Säkerhet och integritet → Lägg upp en bedräglig aktivitet

4. 
   

   
   Klicka på "Nästa". Vissa länkar till de klassiska FAQ-svaren kommer att tillhandahållas, men såvida du inte letar efter svar endast för specifika säkerhetsproblem, kommer de bara att ge dig en mycket begränsad hjälp. Klicka på Nästa innan du går till bättre alternativ.

5. 
   

   
   
   
   Välj support efter konversation. Klicka på chattsupport för att öppna ett nytt fönster och samtala med en kundtjänstrepresentant. Be honom att definitivt radera ditt konto och låt honom veta varför du frågar honom. Om en anställd är tillgänglig omedelbart kan konversationen avslutas på några minuter.
   • Det slutliga raderingen av ditt konto kan ta upp till två veckor. Under tiden måste du ta bort all personlig information från ditt konto, som beskrivs nedan, så att det inte längre är möjligt att gå tillbaka till dig.

6. 
   

   
   Försök lösa problemen. Webbplatsen Skype Community Service har haft problem tidigare. Om du inte får ett fel eller inte kan se chattfönstret kan du försöka lösa problemet enligt följande:
   • Se till att dina webbläsarinställningar tillåter sekundära fönster att visa.
   • Försök att välja ett annat hjälpämne (till exempel "Säkerhet och sekretess" istället för "Konto och lösenord").
   • Använd en annan webbläsare, som Firefox eller Opera.

7. 
   

   
   Kontakta kundsupport med andra metoder. Om chattstödet fortfarande inte fungerar har du också möjlighet att kontakta Skype kundtjänst via e-post genom att skicka din förfrågan till [email protected] eller genom att besöka denna webbplats. Skype kan ta upp till 24 timmar för att svara dig om du kontaktar dem på det sättet.

Metod 2 Ta bort dina personuppgifter

1. 
   

   
   Använd den här metoden för att snabbt komma åt din information som är lagrad offline. Det kommer inte att ta bort ditt konto och kommer inte att ändra smeknamnet heller, men det kommer att ta bort data om dina riktiga namn, födelsedatum och annan personlig information som kan användas för att spåra dig och hitta dig personligen. Denna sida ger dig den information du behöver. nödvändiga indikationer.

2. 
   

   
   Öppna din Skype-app. Logga in på ditt Skype-konto när det öppnas.

3. 
   

   
   Granska din profil.
   • I Windows klickar du successivt i menyraden: Skype -> profil -> Redigera din profil...
   • Klicka på Linux på Linux Skype, pseudonym och välj Redigera din profil.
   • Klicka på Mac på Mac fil -> Redigera din profil...

4. 
   

   
   Ta bort all din personliga information. Radera dina namn, foton, humör, telefonnummer och e-postadress.

5. 
   

   
   Endast ditt Skype-namn kommer att finnas kvar. Efter att ha raderat all din personliga information kommer allt att kvarstå. Men var dock försiktig, vi kan alltid försöka hitta dig och kontakta dig med denna pseudonym.
   • Observera att du inte kan radera ditt födelsedatum. Ge i stället en annan som inte föds någon relation med dig, som visas ovan.
   • Observera också att om någon har accepterat en kontaktförfrågan från dig kommer du inte att kunna ta bort ditt konto från deras kontaktlista. Endast personen som har denna kontakt kan ta bort dig från sin lista.

6. 
   

   
   Lämna ett tillstånd. Om du helt enkelt ger upp ditt konto och öppnar ett annat konto, lämnar du en rapport i avsnittet "Om mig" med ditt nya alias.
   • Om du har beslutat att lämna Skype permanent kan du lämna en för dina kontakter om att du inte längre är en Skype-användare.

7. 
   

   
   Blockera den automatiska kredituppladdningen. Om du hade använt ditt konto för att automatiskt ladda upp din kredit bör du också blockera den här funktionen för att undvika framtida debiteringar på ditt bankkonto.
   • Gå till betalningsinställningarna och klicka på länken med titeln "Visa inställningar". Du överförs direkt till nedladdningssidan.
   • Klicka på alternativet Förbud förbud.

8. 
   

   
   Kontakta kundservice. Om du fortfarande har kredit eller giltiga prenumerationer pågår kan du begära återbetalning från Skype.

• Skype erbjuder inte telefonsupport.
• Skypes kundtjänst för Skype Chat är nu tillgänglig för alla användare och inte bara för betalande användare.

• Skype kan be dig gå till deras communityforum istället för kundsupport. Låt dig inte luras, moderatorer har inte makt att ta bort användarkonton.